« Lors de la première inscription de mon fils à l’école maternelle, son père et moi n’habitions pas ensemble. J’ai donc rempli les papiers de préinscription, remis en Mairie dans le courant du mois de mars de l’année 2010, en précisant mon adresse : 76 rue Y et celle de son père : 7 rue X.

Début septembre 2010, alors que mon fils entrait effectivement en première année de maternelle, je remis en main propre au fameux « guichet unique » de la Mairie de Clamart, mon changement d’adresse, ayant rejoint le domicile de mon compagnon, le 7 rue X.

Je m’étonnai de ne recevoir aucun document ni aucune facture de cantine durant l’année scolaire, cependant, ayant été informée par d’autres parents que les services de la Mairie avaient eu des problèmes de facturation cette année-là, je ne m’alarmai pas. En août 2011, je reçu par miracle, grâce à un facteur connaissant mon adresse, une lettre d’information de la Mairie sur le calcul du quotient familial, adressée au… 76 rue X !

Je compris alors que tous mes courriers retournaient à la Mairie de Clamart avec la mention « adresse inexistante ».

Là, il faut préciser une chose : la Mairie de Clamart avait un nombre étonnant de moyens extrêmement facile de me joindre pour rectifier son erreur :

Pour mémoire, j’avais, lors de la préinscription à l’école maternelle, donné l’adresse de son père : le 7 rue X. Pourquoi, voyant que leurs courriers leur étaient retournés, ne pas lui avoir écrit à cette adresse là ? Après tout, il apparaissait dans leurs fichiers comme le papa…

J’avais, également lors de cette préinscription, rempli des fiches de cantine dans lesquelles j’avais renseigné mon adresse e-mail (qui est toujours valable) et mon numéro de portable (toujours valable également). En recevant les courriers estampillés « adresse inexistante » pourquoi ne m’ont-ils pas tout simplement contactée via un des ces deux moyens de communication particulièrement faciles d’utilisation ?

Enfin, l’école où est inscrit mon fils connait notre « adresse existante », pourquoi ne leur ont-ils pas tout simplement téléphoné ?

La semaine précédant la rentrée de mon fils en moyenne section de maternelle, je retournai donc à la Mairie avec un nouveau dossier complet de changement d’adresse, comprenant factures EDF avec mon nom et mon adresse et lettre précisant, à nouveau, l’adresse exacte : 7 rue X, expliquant mes déboires et demandant qu’on m’envoie en urgence tous les courriers me concernant.

J’en profitai pour leur demander pourquoi ils n’avaient pas eu l’idée d’envoyer les courriers et diverses factures au papa, qui lui n’avait jamais changé d’adresse. Après une courte recherche, mon interlocuteur me répondit qu’il n’était pas dans leurs fichiers. Une erreur sans doute…

Je donnai également un dossier pour le calcul du quotient familial, calcul qui se fait normalement sur le moment, pour qu’on me délivre le petit carré de papier qui déterminerait combien je paierai la cantine….

Mais après une heure et demie d’attente, les guichetiers qui s’occupaient de mon cas étaient sur le point d’aller déjeuner, je dus laisser mon dossier avec la promesse qu’on m’enverrait le fameux carré. J’insistai alors lourdement sur le fait que, pour m’envoyer quoi que ce soit, il était évidemment impératif de corriger l’erreur concernant mon adresse. Bien sûr, c’est évident, fut la réponse des deux employés qui me faisaient face.

Le courrier en question était censé arriver dans un délai de quinze jours. Fin décembre 2011, une facture est enfin arrivée à une adresse, plus ou moins existante… Le 72 rue Y. Sachant que le bâtiment a changé de numéro depuis plusieurs années, vous imaginez ma perplexité.

Pour couronner le tout, la facture affiche le tarif plein pot. Renseignement pris auprès du standard de la Mairie, il apparait que je n’ai pas fait calculer mon quotient familial. Non, il n’est pas possible que quelqu’un m’ait dit qu’on allait me l’envoyer, ils ne les délivrent que sur place… »

La mairie de Clamart fait moins que le minimum puisqu’elle trouve le moyen de mettre en place ce service uniquement dans quelques écoles ce qui occasionne des regroupements qui sont à la fois illisibles et peu pratiques pour les parents, qui doivent de plus se préinscrire une énième fois pour un service pourtant légal. Pour sa défense la mairie prétend que ce service minimum serait inapplicable. Bizarrement, beaucoup de villes, de droite comme de gauche, l’ont mis en place, parfois depuis de très nombreuses années sans avoir attendu la loi. S’il est appliqué, c’est bien qu’il doit être applicable… non ?

L’occasion aussi de rappeler que si les suppressions de postes prévues par le gouvernement occasionnent parfois quelques râtés, ces suppressions sont globalement justifiées. D’abord justifiées par l’état de nos finances publiques qui ne peuvent plus se permettre des dépenses aussi importantes soient elles si elles ne sont pas totalement indispensables. Mais aussi justifiées sur le fond. Car si l’on prend un peu de recul, on s’aperçoit que le nombre de professeurs n’a cessé d’augmenter depuis 20 ans, passant de 807.000 à 852.000 soit 45.000 professeurs en plus (1er et 2nd degrés compris) alors que le nombre d’élèves a baissé durant la même période de plus de 666.000.

Cela veut donc dire concrètement, qu’il y a plus de profs par élèves que sous l’ère Mitterrand et son ministre de l’époque : Lionel Jospin. Les moyens n’ont jamais été aussi importants qu’aujourd’hui. A nous de stopper la petite musique de la gauche qui prétend pouvoir raser gratis avec de vieilles solutions sans creuser les déficits. N’oublions pas également que la mesure visant à ne pas remplacer un fonctionnaire sur deux partant à la retraite était non seulement nécessaire, mais a de plus été validée par le suffrage universel à l’occasion de la dernière élection présidentielle. Et que cette mesure a permis d’augmenter le salaire des jeunes profs qui sont, toutes les études le montrent, très mal payés par rapport à nos voisins européens. Encore une promesse tenue. Car contrairement à la gauche, la droite dit ce qu’elle fait et fait ce qu’elle dit.

Cela s’était déjà produit à plusieurs reprises tant il est vrai que les dizaines de pages contrôlées par la gauche municipale ne suffisent manifestement pas à étaler suffisamment la propagande flagrante qu’on nous ressert à longueur de temps. A chaque fois, l’encadré venait tenter d’apporter une réponse plus ou moins argumentée aux critiques de l’opposition.

Cette fois, l’équipe municipale a franchi deux nouvelles étapes. D’une part, l’encadré jaune n’apporte aucune réponse, même « primaire », mais simplement une attaque politique affirmant que notre tribune serait « mensongère ». J’aurais aimé que cette attaque gratuite soit remplacée par des éléments concrets qui permettent au lecteur de comprendre en quoi elle serait contraire à la réalité… mais évidemment comme elle ne faisait que dire la vérité, il était difficile de prouver le contraire. Sans aucun argument, la posture enfantine du « même pas vrai d’abord » a donc été utilisée… mais par qui ?

D’autre part, l’encadré est intitulé « note de la rédaction ». Et c’est là que la deuxième étape est franchie. Car non seulement le maire et ses amis se défilent et n’indiquant pas qu’ils sont derrière cette remarque gratuite et infondée, mais en plus ils essaient de faire porter le chapeau à la rédaction, donc aux fonctionnaires municipaux. On se souvient de l’e-mail du maire affirmant que la neige qui restait depuis des semaines était la faute du personnel communal. Cette fois, c’est soit disant la « rédaction » qui aurait pris la liberté de faire cette remarque grave et d’affirmer que l’opposition serait à l’origine d’une tribune « mensongère ».

Même si un jour, à force d’embaucher du personnel sur des critères politiques (chacun aura remarqué que la profession la plus répandue chez les militants socialistes qui tractent aux côtés du maire est souvent agent communal) le service communication se mettait à écrire de telles choses, le directeur de la publication (c’est à dire le maire) devrait alors veiller à la neutralité de ces propos.

Ajoutons enfin qu’en tant que Directeur de la Publication, si cette tribune avait été diffamatoire, le maire ne se serait pas privé, en tant que directeur de la publication, de ne pas la publier conformément au règlement intérieur après avoir préalablement demandé à m’en parler ce qui n’a pas été le cas bien évidemment. C’est précisément faute d’argument que cet encadré a vu le jour.

Je vous laisse donc juge : de quel côté est le mensonge ???

Dans ce domaine, le maire est un virtuose.

Point de départ, la responsable vie scolaire se propose d’engager une réflexion sur la mise à disposition, pour chaque élève, d’un « panier » comprenant les fournitures scolaires nécessaires pour la Rentrée. Elle associe naturellement les associations de parents d’élèves en précisant que cette réflexion était basée sur le fait que les enseignants demanderaient des fournitures scolaires complémentaires importantes aux parents à la rentrée, alors que la Ville dote déjà les écoles de crédits tout aussi importants destinés à l’achat des fournitures scolaires tout au long de l’année.

Etape suivante, les associations de parents d’élèves après s’être concertées ont souhaité que ces sujets soient traités en conseil d’école entre parents et enseignants. La réflexion devait permettre de trancher entre un moindre coût pour les parents à la rentrée en optant pour le panier ou un budget plus important pour permettre les achats de matériels pédagogiques par les enseignants.

Il ne restait plus qu’à attendre un peu et à entendre les positions prises en conseil d‘école par les acteurs de la vie scolaire à la fin du trimestre.

Acte final, le maire s’en mêle du haut de son bureau. Sans consulter les associations de parents d’élèves, il décide « d’offrir » à chaque élève de Clamart une trousse, estampillée aux couleurs de la mairie avec son kit de fournitures. Cette opération de communication sera financée par une coupe sombre dans la dotation par élève.
Qui va s’y retrouver ?
Ni les enseignants qui verront la dotation par élève amputée du coût de l’opération marketing du maire, ni les parents qui n’ont pas trouvé excessifs les demandes des fournitures scolaires complémentaires formulées par les enseignants à la Rentrée et ni les associations de parents d’élèves n’ont exprimé le moindre souhait allant dans cette dernière fantaisie du maire.

Cette uniformisation forcée des fournitures ne va remplir qu’un seul objectif : communiquer ! … En utilisant les crédits scolaires! Belle affaire…

Ces caprices ont le don d’énerver les acteurs de la vie scolaire qui ont immédiatement exigé que les crédits alloués aux trousses estampillés « Mairie de Clamart » soient portés sur le budget communication du maire.

Pour glisser toujours un peu plus de politique dans les cartables, osera-t-il pour la Rentrée suivante, le cahier de liaison avec son portrait ?

En s’adressant par courrier ce 19 janvier à des représentants de parents d’élèves, le maire persiste dans sa volonté de maintenir son système de pré-inscription qui, écrit-il, a fait ses preuves dans les villes voisines. Pourquoi ce qui marche ailleurs ne marcherait pas à Clamart pourrait-on lui rétorquer ? Y aurait-il dans les villes voisines un dialogue entre acteurs de la vie scolaire et les élus qui ne puisse enfin se faire à Clamart ?

Rappelons que les parents d’élèves sont contraints d’inscrire leurs enfants au trimestre ou à l’année… mais de les inscrire chaque matin pour des repas qui sont de toute façon déjà livrés depuis la veille voire l’avant-veille… et que ces nouvelles inscriptions doivent ensuite être retranscrites et récapitulées à la mairie pour aboutir à un système de facturation qui ne fonctionne pas… comment peut-on être surfacturé avec pénalité pour un créneau pour lequel on s’est inscrit à l’année ??? c’est la question que se posent encore des parents qui finissent par renoncer à réclamer réparation de peur de voir leur facture gonfler encore sous le poids des erreurs…

Si l’objectif de ce dispositif était de responsabiliser les familles en obtenant de celles-ci la pré-inscription de leurs enfants aux activités périscolaires, il fallait auparavant établir un cahier des charges, des moyens efficaces et des explications claires à la disposition de tous les intervenants. Manque d’anticipation et absence d’études sérieuses semblent être l’alpha et l’oméga de la méthode de l’actuelle municipalité qui se perd dans un système ubuesque.

Je suis d’ores et déjà intervenu au cours d’un conseil municipal pour demander des explications sur cette situation et pour demander que la mairie prenne en considération les éventuelles difficultés rencontrées par les Clamartois pénalisés par les double-facturations… Le maire également informé par les parents d’élèves des dysfonctionnements de son système et des retards de facturation rejette sa responsabilité sur des défaillances informatiques et sur la période de test qui n’en finit pas.

Résultat : c’est la galère pour les agents municipaux qui en sont encore à apurer les factures issues de l’ancien système (avril à août 2010) avant de pouvoir passer aux factures de septembre gérées par le nouveau logiciel. Ainsi, les familles ont attendu janvier et certaines attendent encore pour connaître le montant de leur facture de l’été dernier avec les éventuelles majoration de tarif liées au nouveau système de facturation.

Pire, ce nouveau logiciel acheté à grand frais par la mairie ne semble pas être des plus performant et reste incompris et très contraignant pour les parents.

Affaire à suivre en attendant les explications ces prochains jours de l’élu « chargé » du dossier.

Gérer, c’est prévoir. La Région en charge des lycées n’a pas été capable de bien préparer la rentrée et des dizaines de familles se sont vu proposer d’aller à Chatenay voire à Boulogne ! De même à Clamart, les situations des familles deviennent de plus en plus complexes. Il était pourtant facile d’augurer des effectifs à la hausse dans les écoles après des années de bétonnage. La densification de la ville est une réalité voulue par le maire (+3000 habitants entre 2001 et 2007, combien depuis ?) mais aujourd’hui, elle semble totalement lui échapper.

Résultat : galère de circulation et de stationnement, services publics engorgés et écoles saturées comme l’école des Rochers qui manquait de lits et de places au réfectoire pour accueillir les enfants. Le pire est à venir avec les derniers projets du maire concernant l’îlot d ‘Arménie. Des dizaines de nouvelles familles sont prévues à terme sans nouvelle école ou nouvelle crèche sans parler des centaines d’usagers de la Maison d’Accueil spécialisée et des résidences de service prévues.

La mise en place brutale des prés inscriptions obligatoires pour les activités périscolaires, sans consultation ni discussion avec les parents d’élèves, montre que la démocratie participative n’existe toujours pas à Clamart. Toujours excessif, le maire passe d’un extrême à l’autre, et troque l’inscription quotidienne et aléatoire par l’inscription globale et obligatoire.

Pour quels résultats ? Des procédures absurdes comme la lettre d’excuse sur l’honneur, l’inscription de nos enfants chaque matin pour la restauration et l’étude du soir alors qu’ils sont inscrits à l’année… ou encore des sanctions par des hausses parfois insensées des tarifs en cas de non-respect de règles floues.

Ajoutez à tout ceci une gestion superficielle nonchalante et à minima des animateurs, pourtant dévoués et en situation précaire, un maire qui confirme cet été par courrier aux parents qu’il décide pour des raisons idéologiques de contourner la loi sur le service minimum pour la grève annoncée le 7 septembre et vous avez une idée de l’accueil qui est fait à nos enfants dans les écoles de Clamart.

Un maire qui gaspille au détriment de la qualité.

Cet été, le maire a inondé des milliers de parents d’élèves en brochures sur papier glacé pour expliquer son dispositif concernant les pré-inscriptions obligatoires. Il est allé jusqu’à fournir les formulaires d’inscriptions pour les activités prévues à l’été 2011 et à rendre pour le 13 août 2010.

A quel coût ?

Combien de ces documents iront directement à la corbeille ?

Aujourd’hui, la restauration proposée dans toutes les écoles maternelles et élémentaires de la ville est assurée par la cuisine centrale. Avec la mise en place en 2005 d’une liaison froide, les repas préparés le vendredi sont servis aux enfants le…..lundi. Imaginez lorsqu’il y a un jour férié, ou un pont… Ce n’est pas en annonçant pompeusement un repas biologique par mois que le maire fera oublier ce système qui néglige la qualité des repas servis aux enfants. Sans parler des fois où un mini-pique-nique peu équilibré à base de chips est donné aux enfants pour parer aux problèmes du moment.

Au final, ces gaspillages deviennent insupportables pour tous les personnels de la vie scolaire. Depuis 2008, il n’est pas une année sans que les animateurs du périscolaire se mettent en grève. Il semble que pour le maire, l’alpha et l’oméga des activités périscolaires soient la précarité et la gestion aléatoire des effectifs. 

Ce que nous ferons.

L’école doit être le premier lieu de concertation.

Il ne pourra y avoir de simplification des systèmes de pré-inscription sans concertation avec les parents et les équipes enseignantes.

Il ne pourra y avoir une amélioration de l’accueil des enfants sans renouer le dialogue avec les tous les acteurs du scolaire et du périscolaire. Cela passe par une revalorisation des fonctions exercées par les animateurs et du personnel de service, par des offres de titularisations qui stabiliseront les équipes, pour que cessent la précarité aujourd’hui délibérément entretenue par la mairie, et par une redéfinition claire et acceptée par tous de leurs missions et de leurs conditions de travail qui doivent leur permettre d’offrir un accueil de qualité aux enfants.

Il ne pourra y avoir de qualité dans les cantines de nos enfants en maintenant ce système de liaison froide voulue par le maire. Il faudra réinventer pour Clamart une restauration scolaire moderne et en adéquation avec son temps.  

Nous sommes bien évidemment à la disposition des familles pour les écouter et relayer leurs préoccupations. Je les incite également à prendre part activement à la vie de leur école au sein des associations, qui (mis à part la FCPE pilotée par la gauche et l’extrême gauche cf. sa participation lors de la venue de Monsieur Barnier, Ministre de la République) sont au service des familles sans idéologie politique.

Bonne rentrée à toutes et à tous!

Les animateurs qui devraient au contraire être fidélisés par une politique salariale attractive sont en effet des référents pour les enfants. Et voir des animateurs changer régulièrement à cause de la précarité que la municipalité leur fait subir n’est pas une bonne chose pour nos enfants.

Le maire, prompt à critiquer le service minimum mis en place par le gouvernement et soit-disant « inapplicable » a pourtant essayé de casser la grève en envisageant d’embaucher au dernier moment d’autres agents pour remplacer les grévistes et mettre la pression sur ces derniers.

Les représentants des grévistes ont enfin été reçus par la municipalité qui restait jusqu’ici sourde face à leurs revendications.

Il faut savoir que ça n’est pas la première grève à la mairie depuis 2001. A plusieurs reprises, les employés ont été amenés à cesser le travail. Non pas pour des raisons nationales, mais pour des raisons locales liées au management ou plutôt à l’absence de management. Le personnel communal souffre des petits arrangements entre amis, des passe-droits, des copinages, des embauches politiques, des préférences dans l’attribution des avantages ou des heures supplémentaires comme celles des mises sous plis au moment des élections… Un petit nombre, bien en cour auprès du maire se voient  récompensés pour services rendus. Pas de services publics bien entendu.

« Beaucoup de chefs et peu d’agents sur le terrain ». C’est l’une des conclusions que me livrent beaucoup d’agents communaux qui n’obtiennent jamais d’explication sur les changements qui sont imposés sans concertation.

Des méthodes qui finissent par causer une rotation des agents communaux particulièrement soutenue. On ne compte plus les changements dans certains services ou ce que l’on appelle le turn-over est incessant, créant ainsi de nombreux dysfonctionnements.

Beaucoup d’agents communaux me contactent pour me faire part de leur détresse face à cette gestion des Ressources Humaines d’un autre âge. J’invite leurs collègues à ne pas hésiter à en faire autant.

Le gouvernement, comme l’avait promis Nicolas SARKOZY à l’occasion des élections présidentielles, a fait voter une loi permettant aux enfants d’être accueillis dans nos écoles les jours de grèves, afin que personne ne soit l’otage d’un mouvement de grève aussi légitime soit-il… Nous avions d’ailleurs proposé cette mesure dans le programme municipal que nous défendions.

Après avoir refusé d’appliquer ce service minimum purement et simplement, le maire de Clamart, craignant sûrement les amendes qui sont désormais appliquées aux communes récalcitrantes, assure que la Ville va essayer de mettre en place cet accueil.

Vous remarquerez certainement au risque de vous étrangler, qu’il invoque un manque de concertation, lui qui impose toujours ses projets après les avoir préparés en douce dans le plus grand secret…

Pire, il fait de la contre-publicité à la mairie Bref, une façon grossière de contourner la loi, ou comment remplacer le service minimum par le service minimaliste.